LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bc8 untuk akaun Malaysia

Andar Bahar, Wins of Fortune, Rocket Crash dan meja live memerlukan akaun yang jelas tentang data anda; Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanTouch 'n Go eWalletHak privasi
Dasar Privasi bc8 untuk akaun Malaysia

Data akaun semasa Andar Bahar

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun bc8 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat sensitif. Ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul, bukan pihak lain yang cuba mendapatkan butiran peribadi anda.

Team online

Sokongan akaun

Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan profil, log masuk, dan rekod permainan. Sertakan ID akaun, masa kejadian, serta peranti yang digunakan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan, atau penjelasan simpanan rekod, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan selepas anda log masuk. Kami akan balas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang butiran akaun dikongsi.

Semakan transaksi

Jika pertanyaan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami hanya gunakan maklumat itu untuk memadankan status bayaran dengan akaun anda.

AMALAN DATA

Cara kami menjaga data bc8

Privasi di bc8 bermula daripada pengumpulan data yang terhad, kawalan akses dalaman, dan rekod aktiviti yang membantu kami mengesan log masuk tidak biasa. Kami menilai kuki mengikut fungsi...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, pembayaran, dan sokongan sahaja. Contohnya, rujukan Rocket Crash atau Super Bingo boleh...

Kuki fungsi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan paparan supaya halaman privasi, akaun, serta lobi dibuka dengan stabil...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP, jenis peranti, dan percubaan log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak kelihatan...

Simpanan rekod

Rekod akaun, sokongan, dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu...

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau butiran profil tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang relevan...

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan operasi boleh melihat rekod tertentu. Akses dalaman dipantau supaya...

Soalan privasi untuk akaun anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, seperti nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, serta rekod pengesahan yang berkaitan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan. Kami menggunakan rujukan pembayaran sahaja, bukan akses penuh kepada dompet atau bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keperluan operasi, keselamatan, dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, paparan halaman, dan kestabilan peranti. Anda boleh melaras kuki dalam pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan betul.

Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan operasi. Kami memantau akses dalaman dan tidak membuka rekod akaun tanpa sebab kerja yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Data akaun, transaksi, serta sokongan disimpan untuk operasi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui pusat bantuan dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan profil dibuat oleh pemilik akaun yang betul.